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今年6月，快50岁的熊女士，为了让皮肤变得紧致，在南昌市一家医疗美容门诊部做了面部除皱术，可效果让她很失望。

熊女士说，因为自己的中下面部皮肤松弛，6月25日，她在位于南昌市沿江中大道288号的 “优壹美医疗美容门诊部”做了中面部除皱术，也就是拉皮手术。当时和对方谈好了给他们做打版案例，原价5万，优惠价谈到了1万5千元。

熊女士：“做的当天我就感觉做完了以后，右边脸比较松弛 ，感觉没有提上去，7天后拆线的时候，我就找过他们，就感觉还是松弛，而且左右脸效果不一样。”

觉得手术效果不佳，熊女士多次找到“优壹美医疗美容门诊部”，不过对方一直以等待修复期为由，让她继续观察。

如今过了5个多月，熊女士发现，情况依然没有改善。“现在脸一个是松弛，而且疤痕很眀显，然后就是我没有达到提升的效果，反而多了两道疤，我原来都是扎起头发，现在每天都是披头散发。”熊女士说道。

这时，熊女士突然想起来，手术前“优壹美医疗美容门诊部”的负责人曾经承诺过，为了保证手术效果，会植入悬吊线，拉紧脸部皮肤，而实际上却没做到。

熊女士：当时接待我的万总也有交代助理要跟我“加线”，也截屏给我看了聊天记录，但是我能确定的是没有做。而且跟我做的医生也是承认没有做的，没有用线悬吊。最后因为医院的失误，没有给我加线，导致效果不理想，疤痕非常眀显。”